Associations de patients

Apprendre lors d’un diagnostic que l’on est atteint d’une maladie grave, chronique ou rare (cancer, sida, sclérose en plaque, maladies génétiques etc.) génère des inquiétudes légitimes chez le patient et son entourage. Informer sur la maladie, sur les traitements existants, sur les progrès de la recherche, orienter les patients dans leur parcours médico-social, écouter et répondre aux questions constituent les enjeux clefs d’une association de patients.

VOLUNTIS propose des solutions logicielles web permettant le suivi et l’accompagnement des patients : suivi d’interactions entre opérateurs et appelants dans le cas d’une hotline patient ; mise à disposition de contenus personnalisés et interactifs (e-coaching), fourniture d’outils mobiles et web d’auto surveillance d’une pathologie chronique.
 

Aperçu des bénéfices :

• Aider et orienter les patients
  • Structurer l’activité de votre hotline patients, grâce à des outils de suivi des interactions opérateur-patients
  • Doter votre organisation d’outils simples d’utilisation et d’une base documentaire informatisée (exemples : documents de formation pour les professionnels de santé, documents d’éducation santé )
  • Mettre en place un accompagnement individualisé de vos adhérents (comme des plans d’actions patient, des outils interactifs web)
    
     
• Contribuer à la formation des soignants et coordonner l’action d’acteurs pluridisciplinaires
  • Disposer d’outils collaboratifs et partager l’information avec l’ensemble des acteurs du suivi médico-social du patient (médecin, psychologue, assistante sociale etc.)
  • Constituer un observatoire et favoriser ainsi la recherche sur la maladie
  • Générer des rapports à destination des instances et faire valoir ainsi les besoins des patients