Prestataires Homecare
Prestataires Homecare
Le suivi de patients à domicile implique la réalisation de multiples actions effectuées principalement lors des visites périodiques des intervenants (suivi des paramètres biologiques et cliniques, réapprovisionnement en consommables).
La collecte des données est souvent l’objet de nombreuses tâches administratives. Le partage de ces données doit être effectué au (...)
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Centres d’appels médicalisés
Centres d’appels médicalisés
L’accompagnement de patients ou l’information de professionnels de santé au téléphone nécessite la réalisation et la coordination de nombreuses tâches par les opérateurs du centre d’appels (émission et réception d’appels, réponse aux questions, saisie de questionnaires, envoi de documentations). Les réponses doivent être données rapidement, tout en (...)
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